Zurück zur letzten Seite North Spain Villas Allgemeine Geschäftsbedingungen

NorthSpainVillas ist web-page-Eigentum der Vision33 Internet & Tourism Services, S.L. einer Spanischen Agentur mit CIF B63090070.

1. Werden Bettwäsche und Handtücher im Appartment vorbereitet?

Bettwäsche und Handtücher werden in der Unterkunft vorbereitet. Dafür fallen KEINE Kosten an.

2. Wie setzt sich der Preis der Objekte zusammen?

Der Gesamtpreis der Buchung ist der in der website angezeigte Preis. Die angezeigten Preise verstehen sich pro Unterkunft und Woche in den verschiedenen Saisonzeiten Hoch- Zwischen- und Nebensaison.

3. Sind irgendwelche Nebenkosten zu bezahlen?

Alle Nebenkosten (Gas, Strom, Wasser, Endreinigung, Bettwäsche, Handtücher etc) sind im Preis inbegriffen. Der Preis ist unabhängig von der Anzahl der Personen, wobei die Maximum-Belegung der Unterkunft zu berücksichtigen ist (Ausnahmen auf Anfrage).

4. Wieviel Anzahlung wird benötigt, um die Buchung zu bestätigen?

Um eine Reservierung bestätigen zu können, muss eine Anzahlung von 20%. Diese wird automatisch kalkuliert, wenn Sie die Buchung online machen. Die Anzahlung ist nicht rückerstattbar im Falle einer Stornierung.

5. Wann erhalte ich meine Buchungsbestätigung?

Nach erfolgreicher Leistung der Anzahlung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) die Buchungsbestätigung per e-mail oder Sie werden telefonisch oder per e-mail verständigt, sollte es ein Problem mit den Daten Ihrer Buchung geben. Sollten Sie weder per e-mail noch per Telefon verständigt werden, so kontaktieren Sie uns bitte oder rufen Sie uns an unter +34 93 452 1315. Ihre Buchung ist erst mit der Sendung der Buchungsbestätigung bestätigt.

6. Wann erhalte ich die Kontaktadresse des Eigentümers sowie die genaue Lage des Ferienobjekts?

In der Buchungsbestätigung werden alle Daten der Buchung zusammengefasst und dem Kunden wird die Kontaktadresse des Eigentümers oder Schlüsselhalters sowie eine genaue Wegbeschreibung mitgeteilt. Der Vertrag wird mit dem Eigentümer der Unterkunft und dem Kunden direkt geschlossen. North Spain Villas steht selbstverständlich gerne zur Hilfestellung bei der Kontaktaufnahme mit dem Eigentümer oder Schlüsselhalter zur Verfügung.

7. Wie und wann begleiche ich die Restzahlung?

Die Restzahlung ist spätestens 60 Tage vor Ankunft zu leisten. Der Betrag kann per Banküberweisung oder per Kreditkarte bezahlt werden – im Falle von Bezahlung per Kreditkarte muss ein Aufpreis von 2.5% für Bankgebühren berechnet werden. Die Gebühren der Banküberweisung gehen zulasten des Kunden. Die Nichtzahlung 60 Tage vor Ankunft kann die Stornierung der Buchung zur Folge haben.

8. Um wieviel Uhr ist Ankunft / Abreise?

Ankunft: die Unterkunft ist verfügbar ab 17.00 am Tag der Anreise.

Abreise: die Unterkunft muss am Abreisetag bis 10.00 verlassen und die Schlüssel an den Eigentümer oder Schlüsselhalter übergeben werden.

9. Wie hoch und wofür ist die Kaution, die ich bei Ankunft zu hinterlegen habe?

Bei Anreise ist dem Eigentümer eine Kaution für die Deckung möglicher Schäden zu übergeben (bei Villas bis zu 7 Personen 150 EUR, bei Villas für mehr als 7 Personen 300 EUR, bei Villas für mehr als 18 Personen 500 EUR). Diese wird bei ordnungsgemässer Rückgabe der Unterkunft bei Abreise zurückerstattet.

10. Ist die Endreinigung extra zu bezahlen und wie oft wird das Ferienobjekt gereinigt?

Die Endreinigung ist im Preis inbegriffen. Die Unterkunft wird mindestens nach bzw. vor jeder Buchung gereinigt. Während Ihres Aufenthaltes ist keine zusätzliche Reinigung im Preis inbegriffen.

11. Welcher Tag ist An- und Abreisetag? Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Generell ist An- und Abreisetag Samstag – es gibt jedoch einige Objekte mit Wechseltag Freitag. Dies wird im Kalender jeder Unterkunft eigens ausgewiesen. Sollten Ihre Daten nicht damit übereinstimmen, kontaktieren Sie uns bitte oder rufen Sie uns an unter +34 93 452 1315 und wir informieren Sie gerne, ob eine Ausnahme möglich ist. Mindestaufenthalt ist generell 1 Woche, auch hier sind Ausnahmen möglich.

12. Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Stornierungen: bereits geleistete Zahlungen sind generell nicht rückzuerstatten. Wenn die Restzahlung bereits geleistet wurde, und es möglich ist, dieselbe Zeitspanne wieder zu vermieten, so werden 80% des Gesamtpreises zurückerstattet.